Для некоторых телефонов требуется дополнительная настройка, которая заключается в разрешении установленному приложению опции Автостарт.
Ниже вы найдёте инструкцию, выполненную на примере телефона Xiaomi Redmi 5
1. Откройте телефонные настройки для приложения (не само приложение!) и активируйте опцию Автозапуск.
2. Также(если имеется данная опция) следует отключить все ограничения для фоновой работы приложения.
путь к настройке Xiaomi: Настройки → Приложения → Все приложения → TTools